サポートプラン
HP運用に弊社サポートプランをご準備しております。
HP運用には専門的な知識と具体的な対応が必要となってきます。
より安心してビジネスを成長させるために以下の3プランをご準備しております。
サポートＡ ライトプラン 初めてのホームページ
月額￥8,500で基本的なあんしんを
ライトプラン「サポートA」について、以下のサポートが対象となります。
- 基幹システムの各種アップデート対応(ワードプレスのバージョンアップ)。
- もしもの事態に専門的なアドバイス。
- 毎月バックアップ。
- コンテンツの差し替え(月間50文字程度の文字と3枚までの写真の差し替え対応が含まれます)。
サポートＢ 標準プラン
標準プラン「サポートＢ」について、以下のサポートが対象となります。
・ライトプランの全サポート
- メール設定マニュアル配布
- メールアドレス作成代行（サーバーへの登録設定）
- 緊急時のバックアップ修復
- ドメイン・サーバ会社との専門的なやり取りの仲介対応
サポートC 遠隔サポートプラン
遠隔サポートプラン「サポートC」について、以下のサポートが対象となります。
・標準プランの全サポート
- メール設定を遠隔サポート(Team View)※メールソフトへの設定を弊社でおこいます
- パソコン乗り換え時のメール設定を遠隔サポート(Team View)※メールソフトへの設定を弊社でおこいます
パソコン5台まで対象、6台目から￥8,000/台
詳しくはご連絡下さい。
注意事項
※コンテンツの差し替えに新着更新は含みません。
※「ホームページ月額管理費用」にはサーバー費用 ・ ドメイン費用は含まれません。
※バックアップの復旧には別途料金がかかる場合があります。
※標準プラン、遠隔プランにおいて、ドメイン ･ サーバー更新の忘れ防止として、ドメイン ･ サーバーの更新を代行の上、弊社からの一括請求が可能です。
